Política de Privacidade

A WVTECH GROUP, empresa brasileira que opera a marca educacional NEXUS Academy, valoriza sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, para quê os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Controladora dos dados

A WVTECH GROUP (CNPJ 63.410.380/0001-52), sediada em Curitiba, PR, Brasil, atua como controladora dos dados pessoais coletados nesta landing, no formulário de matrícula, no Portal do Aluno e nos canais de atendimento oficiais.

2. Dados que coletamos

• Nome completo, CPF, RG (opcional), data de nascimento e gênero (opcional).
• E-mail, telefone/WhatsApp e endereço completo (CEP, rua, número, complemento, cidade, UF).
• Profissão, empresa, nível de experiência e como conheceu a NEXUS (opcionais).
• Curso escolhido, forma de pagamento, parcelas, cupom aplicado e observações enviadas.
• Aceite eletrônico do contrato, LGPD e termos (com data, hora e user-agent).
• Dados técnicos de navegação e analytics (sem PII: identificadores são pseudonimizados via hash SHA-256).

3. Finalidades do tratamento

• Processar sua matrícula e alocá-lo(a) na turma escolhida.
• Confirmar pagamentos e emitir recibos/notas fiscais.
• Prestar suporte, tirar dúvidas e enviar comunicações da turma.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais.
• Melhorar a experiência na landing e acompanhar métricas comerciais agregadas (sem identificação pessoal).

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (matrícula), consentimento (comunicações e cookies), cumprimento de obrigação legal, e legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço).

5. Pagamentos

Pagamentos online são processados pela Stripe, provedor certificado PCI-DSS Nível 1. A NEXUS Academy não armazena dados sensíveis de cartão — esses dados ficam apenas com o provedor de pagamento. Consulte a Política de Privacidade da Stripe.

6. Compartilhamento de dados

• Provedores de infraestrutura, e-mail e analytics (subcontratados sob acordo de confidencialidade).
• Stripe para processamento de pagamentos e prevenção a fraude.
• Consultores jurídicos e contábeis quando estritamente necessário.
• Autoridades públicas mediante requisição legal.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis (fiscal, trabalhista, defesa em processos). Findos os prazos, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço, mediante solicitação expressa.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Revogação do consentimento e informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas — controle de acesso, criptografia em trânsito (TLS 1.2+), backups e trilhas de auditoria — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

10. Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão), analíticos (métricas agregadas) e de preferência. Você pode desativar cookies não essenciais no seu navegador — algumas funcionalidades podem ficar limitadas.

11. Canal do titular

Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@wvtechgroup.com.br ou fale conosco no WhatsApp 41 98812-1446. Responderemos em até 15 dias úteis.